Términos y Condiciones

 

1. Introducción 

Pinitos.cl es un sitio en donde encontrarás todo lo que imaginas para tu bebé, y mucho más! nuestra tienda ofrece las mejores marcas y productos nacionales e importados para el cuidado, diversión y desarrollo que tu bebé necesita. Pinitos puede publicitar productos y servicios proveídos por terceros. Para acceder a las ofertas publicitadas por Pinitos.cl es requisito aceptar y comprender los siguientes Términos y Condiciones.

 Al ingresar y utilizar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es pinitos.cl  propiedad de Girasol SPA, que en lo sucesivo se denominará pinitos.cl, el usuario está aceptando los Términos y condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos de acuerdo a la ley vigente.

En caso de no aceptar en forma completa y total los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web pinitos.cl 

En caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio web pinitos.cl  se considerará como una absoluta aceptación de los Términos y Condiciones de uso aquí estipulados.

La utilización de pinitos.cl le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de uso publicados por pinitos.cl en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.

Cualquier modificación a los presentes Términos y condiciones de uso será realizada cuando pinitos.cl lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

 

2. Convenio de Adhesión 

Convenio de adhesión para el uso de la página de Internet pinitos.cl que celebran: por una parte, pinitos.cl y, por la otra, el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

 

3. Reglas de uso de Pinitos.cl 

Pintos.cl y el usuario acuerdan a las siguientes reglas de uso:

a) Información contenida en el sitio pinitos.cl. El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por pinitos.cl o por sus proveedores.

b) No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de pinitos.cl, ni de sus empleados, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los «afiliados»). Por esta razón, pinitos.cl no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la página web referida. En este caso, se recomienda al usuario consultar con un especialista y/o profesional en la materia.

c) Pinitos.cl se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por pinitos.cl o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.

d) El usuario reconoce que pinitos.cl no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, pinitos.cl no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes o ajenos a pinitos.cl y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y pinitos.cl no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, pinitos.cl no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, pinitos.cl no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por pinitos.cl a través de su página de Internet y bajo ninguna circunstancia pinitos.cl será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el usuario deposite en información obtenida a través de su sitio web. pinitos.cl se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta página que, a exclusivo juicio de pinitos.cl, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material. 

 

4. Garantías 

El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web pinitos.cl se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». pinitos.cl no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.

pinitos.cl no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web pinitos.cl

pinitos.cl se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:

a) La disponibilidad de uso del sitio web pinitos.cl

b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.

c) No obstante lo anterior, pinitos.cl o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

 

5. Responsabilidad 

Pinitos.cl no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

a) El uso o ejecución del sitio web pinitos.cl, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de pinitos.cl

b) La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado.

c) La actualización o falta de actualización de la información.

d) La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.

e) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.

f) La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a pinitos.cl acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

 

6. Modificaciones al sitio web pinitos.cl 

pinitos.cl podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

 

7. Modificaciones al convenio 

pinitos.cl se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:

a) La publicación en el sitio web pinitos.cl del convenio modificado.

b) La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.

De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio. 

 

8. Material Publicitario 

El usuario reconoce y acepta que pinitos.cl es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario») puede ser publicado en el sitio web pinitos.cl. El usuario acepta que las imagenes publicadas pueden ser imagenes referenciales de los productos.

El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

 

9. Cesión de derechos 

pinitos.cl podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, pinitos.cl quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.

 

10. Indemnización 

El usuario está de acuerdo en indemnizar a pinitos.cl, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

a) Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web pinitos.cl

b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.

c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

 

11. Condiciones adicionales 

Ocasionalmente, pinitos.cl podrá agregar a los Términos y Condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web pinitos.cl (en lo subsecuente «términos adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar. 

 

12. No renuncia de derechos 

La inactividad por parte de pinitos.cl, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

 

13. Terminación 

pinitos.cl se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

a) Terminar definitivamente el presente convenio.

b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web pinitos.cl sin responsabilidad alguna para pinitos.cl, sus afiliados o proveedores.

 

14. Política de Privacidad 

Pinitos.cl no se hace responsable por el mal uso o divulgación de la información de contacto, o información financiera, que haga un tercero, con quien Pinitos.cl tenga permitido divulgar la información.

Pinitos.cl no es responsable por ninguna divulgación de datos que surja por la indebida utilización del sitio por parte el uso impropio de terceras personas.

 

15. Legislación aplicable y jurisdicción 

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales Chilenos 

 

Devoluciones 

¿No es lo que esperabas? 

¡Tu completa satisfacción es nuestra principal prioridad! Si no estas 100% satisfecha con tu compra por cualquier motivo, pinitos.cl con gusto acepta devoluciones de paquetes dentro de los 10 días después de la venta del producto.

Para ello el producto se debe encontrar en las mismas condiciones en que se recibió, sin uso y con todas las etiquetas y empaques originales (sellado y sin uso). Una vez que pinitos.cl verifique el estado del producto, se procederá con el cambio o devolución del dinero.

Para efectuar un cambio o devolución, debes hacer la coordinación de entrega del producto con nosotros a través de contacto@pinitos.cl El cliente tiene a favor el costo total del producto sin incluir el valor de despacho, y el cambio se debe hacer por un producto de igual o mayor valor. En caso de devolución, el monto corresponde al valor total del producto sin incluir el costo de despacho.

Las condiciones de garantía, varían de acuerdo a cada marca y tipo de producto, por lo que ante cualquier eventualidad o desperfecto te pondremos en contacto con el servicio oficial de cada marca.

Recuerda que para solicitar la garantía de un producto, éste debe presentar una falla o desperfecto que motive su cambio y estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y con los embalajes originales, así como con todos sus accesorios, manuales y pólizas de garantía. 

 

Despachos  

Pinitos.cl cuenta con un convenio de despachos exclusivo para nuestros clientes.

Una vez realizado el pago, enviaremos el pedido a la dirección indicada en la orden de compra.

Dependiendo de la ciudad la entrega de los productos a la dirección indicada demora hasta 12 días hábiles (dependiendo de la zona geográfica en donde se realiza el pedido) a partir del momento que se emite la orden de compra y se realizan de Lunes a Viernes dentro de horario de oficina. En caso de las regiones extremas del país, el pedido puede demorar más tiempo en su entrega. Las compras pasado las 17:00 horas, se considerarán como compras del día siguiente.
Si perteneces a una zona extrema se debe considerar (al momento de realizar tu compra) el plazo de despacho de 15 días hábiles para la llegada de tu producto.

Si realizas una compra con retiro en tienda este retiro se debe efectuar luego de una confirmacion via email por parte de Pinitos.cl que te señala que tu pedido está listo para ser retirado.

El costo de despacho dependerá del peso y el volumen del producto.

El cliente debe ingresar correctamente la dirección de despacho. En el caso que nadie se encuentre en condiciones de recibir el producto en la dirección de despacho, tras dos intentos de entrega el producto será devuelto a las bodegas de pinitos.cl, por lo que habrá que coordinar nuevamente el envío con el costo asociado para el cliente.

Pintos.cl no se hace responsable por retrasos u otros inconvenientes propios del servicio despachos. 

  

Cambios de Productos  

Los requisitos para cualquier cambio o devolución son los siguientes: 

a) Solicitarlo dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o, en caso que el producto no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que Pinitos hubiese señalado en su publicidad. 

b) El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.(sellado y sin uso)



RAZON SOCIAL

Representante Legal: Pamela Andrea Juacida Ramirez

Nombre:

GIRASOL SPA

 

Dirección:

Perez Valenzuela 1635 piso 7 Providencia,

 

Santiago

 

Giro:

Comercialización de Artículos de Juguetería

Fono:

569 51793162

 

 

RUT:

76.317.876-5